验配师要积极引导听障患者树立自信

大多数患者由于其听力问题往往导致心理上的障碍。因此专业人员在了解患者听力的问题的同时，还需了解其心理问题，而了解患者的心理动态往往需要花费更多的时间和精力。由于长期以来社会对听力损失的错误认知，使听力障碍患者大多有沉重的思想包袱。他们来就诊时往往带有恐惧、沮丧、孤独和不安全感。因此专业人员的理解往往可以帮助他们正确认识自身的听力问题。

在随访的初级阶段，专业人员可通过患者的病历对其情况进行大致的理解。而却在交谈中，工作人员可通过不断的观察逐步了解患者的心理变化情况，在不断鼓励患者的同时也与患者建立良好的关系。要使患者正确认识到，听力问题对社会及心理造成的影响是其康复过程中的重要一步，使患者树立康复的信心。

另外，多数患者担心佩戴助听器是否造成听力的继续下降，对此，专业的福州助听器验配师应解释助听器的专业选配是至关重要的，恰当的选配不会对其听力造成损害。让患者了解这一情况有助于其在心里上接受助听器。

听力损失的患者通常期望使用助听器后，可以有效地识别各种环境声、警报声，并且较大的较大程度的提高言语理解能力。对于初次选配的患者，在短时期内未达到期望值，往往会引起负面的心理问题，这一问题与他们沮丧的情绪相关联。因此在选配前，专业人员应向患者介绍助听器对他的帮助及其使用的局限性，使其建立的期望值，保持良好心态，使助听器在他们的生活中发挥较大作用。

另一个常见心理问题是患者往往隐瞒他们的耳聋时间。许多渐耳聋患者往往坚持说他们是才发现听力问题差的，而实际上已经耳聋多年。由于隐瞒耳聋史将会影响到康复的效果，因此专业福州助听器验配师就这一问题向患者提供必要的咨询的与帮助。